Resgate de prêmios

O resgate de prêmios é uma das partes mais importantes da mecânica de uma Plataforma Digital de Campanha de Incentivo.

A interface de resgate de prêmios deve ser simples e intuitiva para o colaborador, com cadastro e uma plataforma de e-commerce para expôr os itens a serem trocados por pontos, e, por outro lado, contar com uma estrutura robusta de back-end para lidar com dados ultrassensíveis de identificação do usuário, bem como dados bancários.

Para esta etapa é extremamente necessário que a plataforma utilize tecnologia com criptografia certificada.

Já a questão do resgate de prêmios precisa pensada, elaborada, com cuidado na fase de desenho do planejamento e estratégia da Campanha de Incentivo. A premiação deve estar de acordo com os anseios dos colaboradores e com a meta a ser obtida. Oferecer prêmios inferiores pode conseguir um efeito contrário ao que o gestor espera, desmotivando equipes.

Resgate de Prêmios = Investimento

E é sempre bom lembrar, Campanhas de Incentivo são investimentos. Qualquer falha nestes sistemas que integram a plataforma – que devem trabalhar totalmente interligados – pode trazer prejuízos enormes ao seu negócio. Portanto, nada de correr riscos desnecessários.

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Photo by Kira auf der Heide on Unsplash

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